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Qunmara 購物流程

 1. 瀏覽商品

 • 進入 Qunmara 官方網站，透過 分類選單、搜尋功能 或 精選推薦 瀏覽商品。

 • 點擊商品進入 商品詳情頁，查看 尺寸、材質、顏色、價格、評價 等資訊。

2. 選擇商品 & 加入購物車

 • 選擇 尺寸、顏色、數量，然後點擊 「加入購物車」。

 • 可繼續選購其他商品，或點擊 「購物車」圖示 進入結帳流程。

 3. 確認訂單 & 填寫資料

 • 在購物車頁面，確認所選商品的 數量、價格、優惠折扣 是否正確。

 • 填寫 收件人資訊（姓名、電話、送貨地址）及 發票需求（如適用）。

 4. 選擇付款方式

 • 信用卡 / PayPal（即時支付）

 • 電子支付（如 Alipay、WeChat Pay）

 • 貨到付款（視地區而定）

 • Qunmara 會員購物金 / 優惠券折扣（若適用）

5. 確認訂單 & 付款

 • 檢查所有資訊無誤後，點擊 「確認付款」 進行支付。

 • 付款成功後，將收到 訂單確認通知（Email / SMS ）。

6. 訂單處理 & 出貨

 • 訂單處理時間：一般為 1-2 個工作日（促銷期間可能稍有延遲）。

 • 當訂單發貨後，顧客將收到 出貨通知 及 物流追蹤編號。

 • 可在 「會員中心 > 訂單查詢」 追蹤訂單狀態。

7. 收貨 & 評價

 • 預計配送時間：依據地區 3-7 個工作日。

 • 收到商品後，請檢查商品是否符合期待，並可在 官網留下評價，分享購物體驗。

8. 退換貨申請（如有需要）

 • 若收到瑕疵商品、錯誤商品或有其他問題，可於 7 天內 申請退換貨（詳見 退換貨政策）。

9. 聯繫客服

 • Email：[email protected]

 • 電話：+61 0448068787（週一至週五 10:00 - 18:00）

 • 線上客服：官網 / IG / Facebook